1.1 报考助学计划的考生， 有权申请更改考试日期或城市，相关规定如下：

1、 考生须在考试日期前16天之前， 本人在托业考试的中国区官方网站的考生专区中，提交更改考试城市的申请。

2、 更改考试城市不需要缴费。

3、 更改考试城市，新的考试城市需要是公布的TOEIC公开考试城市。

4、 更改考试日期需要通过以下步骤：

1）取消当前考试。

2）重新报考新的考试来实现。取消当前考试的规定如下，报考新的考试的规定同正常的助学计划报考规定。

1.2 报考助学计划的考生， 有权申请取消考试， 相关规定如下：

1、 需要在考试日期前16天之前，本人在托业考试的中国区官方网站的考生专区中，提交取消的申请。

2、 日期前16天之前收到的取消考试申请，我们给考生退还全部助学计划考试费， 即人民币374元。

3、 对考试日期前16天后（含前16天）且2个工作日之前收到的取消考试申请，我们将给考生退半费的助学计划考试费， 即人民币187元。

4、 在考试日期前2个工作日之内收到的取消考试申请无效，并不退还任何费用。

5、 如果您取消考试，所申请的助学计划名额也将自动作废，下次报考时需要遵守当次考试的报考规则。如果当时助学计划结束，您需要补足公开考试所需费用，考才能成功。

取消考试应退还的费用，如果考生要求返还，请其本人在线下载<托业考试退款申请表>、填写并签字后传真给北京思而文公司中国区托业考试办公室,我们在收到考生的退费申请表后，于五周内通过邮政汇款的方式将这部分考试费返还给考生，邮局汇费从返还的考试费中扣除；如果考生暂时不要求将考试费返还，这部分考试费将保存在本系统中考生自己的帐号里，考生以后报考新的考试时可以使用。